南彩智能门锁指纹功能无反应什么原因

一、智能门锁指纹功能无反应什么原因

1、电池没有电了

因电池没有电了造成的指纹锁指纹识别没有反应，是最常见的状况。毕竟指纹锁又不像手机那样，电量低还会提示你去充电，这就造成了指纹锁里面的电池用着用着没有了都不知道，就造成了出去了进不来了。

解决方法：用手机设置一下时间，电池大概用段时间就需要更换。注意一定要买质量好的电池，不要买假电池，买着假电池可能你今天换了，明天就因为没有电给您锁在外面。

2、天冷，温度太低

温度低会影响智能设备，相比在冬天大家是深有体会。出门满格的手机，在外面兜风才半个小时就电量不足了。天冷对指纹锁的影响不仅仅的耗电快，还会使得指纹锁屏幕没有办法唤醒，然后你手指的温度又低指纹门锁采集窗口感应不到，这就使得怎么按指纹锁都没有反应了。

解决方法：多哈哈气，用自己的体温去唤醒指纹锁屏幕，把手指温度弄上去(哈气或者揉手指都可以，只要把冻僵的手指弄暖)，让指纹门锁采集窗口知道你是个活人。

3、放错手指

指纹锁指纹感应处没有反应，是因放错手指的一般都是跟FUN姐这样的马大哈。开指纹锁自然是要录了的指纹的那个手指才能开，目前的技术科做不到录一个手指的指纹，你其它的手指也能开。

解决方法：多试试几个手指，一下懵逼忘记是录的那个手指的指纹，10个手指一个个的试，正确的手指总会按到。

4、小孩或老人

小孩和老人，一个是年纪太小指纹没有发育好，指纹尚未成型;一个是由于变形、磨平，普通低端指纹锁可能无法正常获取清晰的指纹图像。

解决方法：指纹锁除了用指纹开外，还可以用密码、用卡，手机远程，所以可以给小孩和老人用卡或者密码，或者远程给他们开。当然造成这种情况的绝大多数是因产品不够好，普通的智能锁识别技术落后和所用材料也一般，如果直接买个更高端的指纹锁，就可以避免这种情况了。

5、手指有水

指纹锁开锁都是按指纹门锁采集窗口的，如果手上有水，机器就识别不了了。就类似，你扫描的二维码很沾，看不清楚是模糊的一个道理。

解决方法：把手指擦干、指纹门锁采集窗口上的水擦掉，再试几次就行了。

6、指纹锁出问题

前面都是小问题，也可以说是不是问题而造成的问题，平时注意就可以解决。但是指纹锁出问题，这造成的原因就很多了，有可能是主板损耗过大，也可能是电机损坏，还有可能是智能指纹锁体损坏、防盗门下沉或天地钩脱落等等。

解决方法：专业的问题找专业人，指纹锁出问题显然不是我们这些非专业人士可以解决的。自己动手还有可能会造成二次损伤。

二、智能门锁指纹失效了怎样处理

1、低温环境无反应。在低温恶劣环境的影响下，指纹锁屏幕有可能存在无法唤醒，指纹开锁无反应的情况，手指表面温度低，指纹门锁采集窗口无法感应活体指纹，可以哈口气多试几次。

2、潮湿环境指纹锁失灵。指纹锁是电子门锁，潮湿天气有可能影响电路运行，这种属于小概率事件，更多的是影响指纹采集过程，潮湿的采集屏幕无法正常感应指纹图像，需要擦干门锁尝试。

3、老年人、小孩指纹无法识别。老人指纹由于变形、磨平，普通低端指纹锁可能无法正常获取清晰的指纹图像，小孩指纹尚未成型，因此这种情况是指纹锁识别技术落后造成的，电子产品买新不买旧，建议升级更高品质的指纹锁。

4、放错手指识别失败。指纹门锁需要对指定手指进行识别，因此部分用户在忘记录入手指的情况下可能按错手指，一般指纹锁支持录入多个指纹，对于粗心的用户建议多录入手指指纹，也可以多次尝试开锁。

5、采集窗口被污渍阻挡。指纹锁识别过程要求采集窗口保持清洁、干净，如果有污渍或者模糊不清的情况，是无法正常识别的，可以清理之后尝试。

6、传感器故障。传感器是经常使用的部分，对指纹识别的过程起到非常重要的作用，如果存在故障是无法识别的，需要售后更换解决。7，锁体或电子元器件故障。部分指纹锁设备过于陈旧，电子元器件老化，达到或超出使用寿命无法正常使用，需要及时维修或者升级换代。